Comment un petit changement dans le marketing a fait une grande différence pour 7 dirigeants



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Votre stratégie de marketing de contenu est en train de couler. Quel est votre prochain déménagement? Le temps est peut-être venu de repenser. Sept cadres spécialisés dans le marketing de contenu ont raconté comment un simple changement avait entraîné un changement important dans leurs activités.

Connectez-vous à un niveau personnel. & nbsp;

Ann Handley, responsable du contenu, Profs de marketing: Au début de cette année, j'ai reçu une demande d'un lecteur de mon site Web personnelme demandant pourquoi il n’avait pas reçu mon bulletin électronique depuis un moment. J'ai d'abord documenté une longue liste d'excuses. Ensuite, j'ai mis mes ducs à terre et j'ai rappelé la position défensive… et a utilisé sa question pour alimenter ma réflexion, me demandant: Quelle est la valeur réelle d'un bulletin d'information par courrier électronique? À l'ère de l'IA et de Facebook Live et de la vidéo, un bulletin électronique est-il même nécessaire?

Après des semaines d'introspection et de recherche, je suis reparti avec deux réflexions: 1) Un bulletin électronique est le seul endroit où les individus – et non les algorithmes – ont le contrôle. Et si le marketing s’appuyait sur cet espace personnel par nature? 2) La plupart des entreprises utilisent leur bulletin d’information électronique Distribution stratégie. Et si on ne se concentrait pas sur nouvelles mais sur le lettre? Alors en janvier j'ai relancé mon bulletin électronique personnel comme un moyen de parler directement à mon public. Cela m’a beaucoup appris sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans le contenu et le marketing. Parce que je pense que les meilleures lettres d’information par courrier électronique sont aussi une sorte de proxy pour le meilleur marketing, période.

Créez de la valeur, pas des annonces.

Juntae DeLane, stratège en chef, Digital Delane, LLC, et fondateur de la Institut de marque numérique: Donner la priorité à un changement qui a fait une grande différence dans notre marketing notre site Web de marque sur le site Web de notre agence. Lorsque vous présentez les avantages de la stratégie de marque numérique à un client potentiel, fournir la meilleure valeur au public cible est le meilleur moyen d'attirer l'attention. Nous présentons des idées au lieu de promouvoir nos services. Ce changement mineur mais significatif a généré plus de prospects qualifiés et un processus d’intégration du client plus fluide.

Ed Breault, VP, responsable marketing chez Aprimo: Nous avons modifié notre état d'esprit en adoptant une approche visant à donner à notre public un contenu pertinent, remarquable et véridique dont ils peuvent parler – au lieu d'un contenu uniquement centré sur le produit. Cette transformation a toutefois obligé à adopter une approche et une analyse plus complètes de l’ensemble de nos activités de marketing, notamment en envisageant notre contenu d’un point de vue du cycle de vie. Cela a été le point de départ qui nous a incité à examiner de manière plus globale la manière dont nous pourrions mieux intégrer nos processus, notre personnel et nos technologies afin de gérer cette nouvelle stratégie de contenu et, en définitive, de fournir une valeur améliorée à notre public.

Adoptez une approche holistique.

Tom Gerace, fondateur et PDG de Skyword: Le changement le plus important que nous ayons fait dans le marketing est en train de passer d'initiatives de marketing de contenu autonomes à mettre le contenu au centre de tout ce que nous faisons. Les gens vont prêter attention à ce que les marques ont à dire si les marques offrent quelque chose de digne de leur temps. Une fois que nous avons compris que l’échange de valeur était au cœur du marketing moderne, nous avons commencé à réfléchir à la création de valeur pour nos prospects chaque fois qu’ils nous rencontraient.

Prioriser l'expérience du public. & nbsp;

Shachar Orren, conteur en chef, Playbuzz: J'étais à l'origine vice-président du contenu de Playbuzz, rôle dans lequel je veillais constamment à ce que le contenu produit par notre marque et les éditeurs partenaires avec notre plate-forme se traduise par des environnements très attrayants pour les utilisateurs et, en fin de compte, des dialogues bidirectionnels significatifs et des relations plus étroites. . Lorsque je suis passé au rôle de conteur en chef (le rôle de Playbuzz dans le rôle de CMO), je me suis concentré sur ce que l'utilisateur final ressentira lorsqu'il interagira avec des récits basés sur Playbuzz. Cela a fait passer notre objectif marketing de B2B, à B2BC, avec UX en tête.

Nous avons associé cette approche à notre compréhension unique des habitudes de consommation globale de contenu. L’utilisateur moyen d’aujourd’hui ne peut pas simplement faire défiler un contenu lourd en texte; ils s'attendent à ce que le contenu placé devant eux soit engageant et de grande qualité. Notre équipe garde cela à l'esprit lors de la production de notre propre matériel de marketing, afin de nous assurer que nous pratiquons ce que nous prêchons. Grâce à cela, nous avons renforcé nos relations avec nos partenaires, en avons noué de nouveaux et avons constaté une plus grande cohérence du message dans les mentions organiques de la société, tant à l'interne qu'à l'externe.

Donnez aux lecteurs une raison de s'inscrire.

Ian Cleary, fondateur de Rasoir Social: Lorsque j'ai commencé à créer un résumé des billets de blog et que je les ai distribués en échange d'un opt-in, mes taux de conversion de courrier électronique sont passés de 2% à 3%, de 10% à 15%. & nbsp; J'inscris un opt-in dans le message, puis dans le cadre d'une fenêtre contextuelle qui apparaît lorsque je quitte mon site Web à partir d'un message de blog. Le visiteur de votre site Web est plus susceptible d’adhérer lorsque l’incitation est directement liée à la publication sur le blog. Lorsque je saisis l'adresse e-mail, j'ai une série de contacts qui génère des ventes, mais même si la personne n'est pas intéressée par l'achat immédiat, je peux continuer à tisser des liens à l'avenir. Donc, ce petit changement a entraîné une augmentation significative des revenus.

Appuyez sur vos réseaux.

John Hall, co-fondateur de & nbsp;Influence & amp; Co.& nbsp; et auteur de En tête: J'ai cessé de compter sur les autres pour distribuer du contenu pour moi.& nbsp;Il est important que vous ayez un plan de distribution en place pour atteindre votre public. Encouragez les employés à partager du contenu ou envoyez-le à des influenceurs que vous connaissez. La liste continue. Assurez-vous simplement de tirer parti du contenu de votre entreprise et de l'extérieur. C’est la beauté des bons contenus: s’ils ont vraiment une valeur, vous en aurez de nombreuses utilisations.

Plus de contenu de Forbes:

5 tactiques de narration de marque qui inspireront votre prochaine grande idée

Comment résoudre 7 grands défis marketing de 2018

5 tendances marketing que les marques B2B doivent suivre

">

Votre stratégie de marketing de contenu est en train de couler. Quel est votre prochain déménagement? Le temps est peut-être venu de repenser. Sept cadres spécialisés dans le marketing de contenu ont raconté comment un simple changement avait entraîné un changement important dans leurs activités.

Connectez-vous à un niveau personnel.

Ann Handley, responsable du contenu, Profs de marketing: Au début de cette année, un lecteur de mon site Web m'a posé une question et m'a demandé pourquoi il n'avait pas reçu mon bulletin électronique depuis un moment. J'ai d'abord documenté une longue liste d'excuses. Ensuite, j'ai mis mes ducs à terre et j'ai rappelé la position défensive… et a utilisé sa question pour alimenter ma réflexion, me demandant: Quelle est la valeur réelle d'un bulletin d'information par courrier électronique? À l'ère de l'IA et de Facebook Live et de la vidéo, un bulletin électronique est-il même nécessaire?

Après des semaines d'introspection et de recherche, je suis reparti avec deux réflexions: 1) Un bulletin électronique est le seul endroit où les individus – et non les algorithmes – ont le contrôle. Et si le marketing s’appuyait sur cet espace personnel par nature? 2) La plupart des entreprises utilisent leur bulletin d’information électronique Distribution stratégie. Et si on ne se concentrait pas sur nouvelles mais sur le lettre? En janvier, j’ai donc relancé mon bulletin électronique personnel afin de pouvoir parler directement à mon public. Cela m’a beaucoup appris sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans le contenu et le marketing. Parce que je pense que les meilleures lettres d’information par courrier électronique sont aussi une sorte de proxy pour le meilleur marketing, période.

Créez de la valeur, pas des annonces.

Juntae DeLane, stratège en chef, Digital Delane, LLC, et fondateur de la Institut de marque numérique: Un changement qui a fait une grande différence dans notre marketing consiste à donner la priorité à notre site Web de marque par rapport au site Web de notre agence. Lorsque vous présentez les avantages de la stratégie de marque numérique à un client potentiel, fournir la meilleure valeur au public cible est le meilleur moyen d'attirer l'attention. Nous présentons des idées au lieu de promouvoir nos services. Ce changement mineur mais significatif a généré plus de prospects qualifiés et un processus d’intégration du client plus fluide.

Ed Breault, VP, responsable marketing chez Aprimo: Nous avons modifié notre état d'esprit en adoptant une approche visant à donner à notre public un contenu pertinent, remarquable et véridique dont ils peuvent parler – au lieu d'un contenu uniquement centré sur le produit. Cette transformation a toutefois obligé à adopter une approche et une analyse plus complètes de l’ensemble de nos activités de marketing, notamment en envisageant notre contenu d’un point de vue du cycle de vie. Cela a été le point de départ qui nous a incité à examiner de manière plus globale la manière dont nous pourrions mieux intégrer nos processus, notre personnel et nos technologies afin de gérer cette nouvelle stratégie de contenu et, en définitive, de fournir une valeur améliorée à notre public.

Adoptez une approche holistique.

Tom Gerace, fondateur et PDG de Skyword: Le changement le plus important que nous ayons fait dans le marketing est en train de passer d'initiatives de marketing de contenu autonomes à mettre le contenu au centre de tout ce que nous faisons. Les gens vont prêter attention à ce que les marques ont à dire si les marques offrent quelque chose de digne de leur temps. Une fois que nous avons compris que l’échange de valeur était au cœur du marketing moderne, nous avons commencé à réfléchir à la création de valeur pour nos prospects chaque fois qu’ils nous rencontraient.

Prioriser l'expérience du public.

Shachar Orren, conteur en chef, Playbuzz: J'étais à l'origine vice-président du contenu de Playbuzz, rôle dans lequel je veillais constamment à ce que le contenu produit par notre marque et les éditeurs partenaires avec notre plate-forme se traduise par des environnements très attrayants pour les utilisateurs et, en fin de compte, des dialogues bidirectionnels significatifs et des relations plus étroites. . Lorsque je suis passé au rôle de conteur en chef (le rôle de Playbuzz dans le rôle de CMO), je me suis concentré sur ce que l'utilisateur final ressentira lorsqu'il interagira avec des récits basés sur Playbuzz. Cela a fait passer notre objectif marketing de B2B, à B2BC, avec UX en tête.

Nous avons associé cette approche à notre compréhension unique des habitudes de consommation globale de contenu. L’utilisateur moyen d’aujourd’hui ne peut pas simplement faire défiler un contenu lourd en texte; ils s'attendent à ce que le contenu placé devant eux soit engageant et de grande qualité. Notre équipe garde cela à l'esprit lors de la production de notre propre matériel de marketing, afin de nous assurer que nous pratiquons ce que nous prêchons. Grâce à cela, nous avons renforcé nos relations avec nos partenaires, en avons noué de nouveaux et avons constaté une plus grande cohérence du message dans les mentions organiques de la société, tant à l'interne qu'à l'externe.

Donnez aux lecteurs une raison de s'inscrire.

Ian Cleary, fondateur de Rasoir Social: Lorsque j'ai commencé à créer un résumé des billets de blog et que je les ai distribués en échange d'un opt-in, mes taux de conversion de courrier électronique sont passés de 2% à 3%, de 10% à 15%. J'inclus un opt-in dans l'article et à nouveau dans le cadre d'une fenêtre contextuelle qui apparaît lorsque je quitte mon site Web à partir d'un article de blog. Le visiteur de votre site Web est plus susceptible d’adhérer lorsque l’incitation est directement liée à la publication sur le blog. Lorsque je saisis l'adresse e-mail, j'ai une série de contacts qui génère des ventes, mais même si la personne n'est pas intéressée par l'achat immédiat, je peux continuer à tisser des liens à l'avenir. Donc, ce petit changement a entraîné une augmentation significative des revenus.

Appuyez sur vos réseaux.

John Hall, co-fondateur de Influence & Co. et auteur de En tête: J'ai cessé de compter sur les autres pour distribuer du contenu pour moi. Il est important que vous ayez un plan de distribution en place pour atteindre votre public. Encouragez les employés à partager du contenu ou envoyez-le à des influenceurs que vous connaissez. La liste continue. Assurez-vous simplement de tirer parti du contenu de votre entreprise et de l'extérieur. C’est la beauté des bons contenus: s’ils ont vraiment une valeur, vous en aurez de nombreuses utilisations.

Plus de contenu de Forbes:

5 tactiques de narration de marque qui inspireront votre prochaine grande idée

Comment résoudre 7 grands défis marketing de 2018

5 tendances marketing que les marques B2B doivent suivre