Facebook admet qu'il écoutait également vos conversations privées



Un nouveau rapport révèle que des sous-traitants de Facebook écoutent vos conversations de messagerie audio et les transcrivent.

Bloomberg rapporte que les contractants ne se sont pas fait dire pourquoi ils écoutaient ou pourquoi ils les transcrivaient. Facebook a confirmé les informations, mais a indiqué qu'elles ne transcrivaient plus l'audio.

"Comme Apple et Google, nous avons suspendu l'examen humain de l'audio il y a plus d'une semaine", a déclaré Facebook à Bloomberg mardi.

Le géant des médias sociaux a déclaré que les utilisateurs pourraient choisir de faire transcrire leurs discussions vocales sur l’application Messenger de Facebook. Les sous-traitants testaient une technologie d'intelligence artificielle pour s'assurer que les messages étaient correctement transcrits de voix en texte.

Facebook a précédemment déclaré qu'ils lisaient vos messages sur son application Messenger. L'année dernière, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que lorsque des "messages sensationnels" sont trouvés, "nous empêchons ces messages de passer."

Zuckerberg a également déclaré à Bloomberg l'année dernière que, même si les conversations dans l'application Messenger étaient considérées comme privées, Facebook "les analysait et utilisait les mêmes outils pour prévenir les abus que sur le réseau social en général".

La façon dont Facebook surveille les messages des utilisateurs est semblable à celle d’autres grandes entreprises de technologie. En avril, Bloomberg a annoncé pour la première fois qu'Amazon avait employé des milliers de travailleurs pour écouter les échanges privés avec Amazon Alexa sur des appareils Echo. Ces conversations ont également été transcrites pour améliorer les logiciels et la technologie. Amazon a déclaré que les utilisateurs pouvaient choisir de ne pas participer à cet examen.

Des pratiques similaires d’écoute et de transcription ont également été utilisées pour Siri d’Apple et Google Assistant. Les deux sociétés ont déclaré avoir suspendu ces pratiques.

La politique de ces entreprises en matière d'écoute est cachée à la vue de tous. La politique de Facebook en matière de données stipule: «Nous recueillons le contenu, les communications et les autres informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits, y compris lorsque vous vous inscrivez pour un compte, créez ou partagez du contenu et un message ou communiquez avec d'autres.

La politique indique également que «les systèmes de Facebook traitent automatiquement le contenu et les communications que vous et d'autres fournissez pour analyser le contexte et leur contenu».

Facebook a mis en place une série de politiques controversées et a même été condamné à une amende de 5 milliards de dollars dans le cadre d'un accord conclu le mois dernier avec la Federal Trade Commission (FTC) pour violation de sa vie privée. Ces violations spécifiques incluent l’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale sans consentement, des pratiques trompeuses lors de la collecte des numéros de téléphone des utilisateurs et le partage de données d’utilisateur avec des développeurs d’applications tierces.

Digital Trends a demandé à Facebook de commenter sa transcription des discussions sur Messenger, mais nous n’avons pas reçu de réponse.