Interactive Advertising Bureau dévoile l'IAB 250 de 2019



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Le Bureau de la publicité interactive, ou IAB, dévoile aujourd’hui son deuxième liste annuelle parmi les 250 marques les plus novatrices de vente directe au consommateur, ou DTC, sur le marché. L’organisation professionnelle a lancé son inaugural IAB 250 L’année dernière, nous avons suscité un vif intérêt. & nbsp; Ce sont les marques phares qui perturbent les marques traditionnelles et le commerce de détail, telles que Everlane, Birchbox, Madison Reed, Drizly, Glossier, Quip, Seesaw, Bombas et Stitch Fix.

L’essor de la soi-disant économie de la marque directe est devenu l’un des plus en vogue dans les milieux du marketing; elle a progressivement modifié la manière dont les consommateurs interagissent avec les produits et les services, leur achète des produits et des services, et a également amené les marques historiques à redéfinir leur mode de commercialisation, de vente et de croissance.

Le 2019 IAB 250.Le bureau de publicité interactive.

L’IAB 250 de cette année s’appuie sur une méthodologie plus robuste et des recherches plus approfondies, comprenant des données sur le financement total, le nombre d’employés, le score social, la valorisation et les revenus fournis par Dun & amp; Bradstreet, Rival IQ, CB Insights, documents publics et autres ressources. En conséquence, près de 90 entreprises figurant sur la liste de cette année ne figuraient pas sur la liste de 2018.

L’étude des marques dans des catégories telles que l’alcool, la beauté, l’alimentation, l’habillement et la beauté a révélé des tendances clés:

  • Les femmes dirigent près du quart des marques, contre 5% des marques du Fortune 500 qui revendiquent un leadership féminin.
  • Près de 100 des marques proviennent d'autres pays que la Californie et l'État de New York, notamment le Texas, l'État de Washington, le Massachusetts et l'Illinois.
  • Alors que le rapport comprend 10 catégories de produits, les entreprises de vêtements et de mode occupent le premier rang, avec 91 de cette catégorie.
  • Pratiquement toutes les catégories connaissent une augmentation rapide de l'attention sociale.
  • Près de 30% des marques ont des modèles d'abonnement.

Parmi les éléments qui ont motivé et défini les caractéristiques de la liste, «Nous avons eu des recherches qui ont clairement prouvé que la croissance ne fait que passer d'une fraction de part à la fois des opérateurs historiques aux perturbateurs de toutes les catégories de consommateurs», a déclaré IAB. PDG Randall Rothenberg. «Ils partageaient deux caractéristiques: ils créent de la valeur grâce à leur expertise pour accéder et gérer de manière agile votre propre chaîne d'approvisionnement. L’essentiel est le passage de la nécessité de posséder ou de contrôler vos fonctions de chaîne d’approvisionnement à la possibilité d’accéder à chacune de ces fonctions sur une base louée ou louée et d’obtenir une valeur de la connexion directe avec le consommateur final. C'est radicalement différent des entreprises des années précédentes », a-t-il ajouté. «Les entreprises peuvent désormais utiliser les capacités de production, d’exécution, de traitement des données et autres, louées ou louées.»

L’extraction de la valeur se faisait jadis «par le biais d’une série de transferts indirects par des tiers», at-il poursuivi, d’une agence de publicité aux éditeurs en passant par le fait de conduire les consommateurs vers un magasin de détail. «97% de tous les revenus de la marque grand public ont été générés dans des magasins appartenant presque tous à des tiers. Internet est une connexion directe entre le client et les serveurs, les consommateurs et les entreprises. Les entreprises peuvent désormais, à grande échelle, développer des relations de consommation et extraire une quantité considérable de données », a-t-il déclaré.

Sue Hogan, vice-présidente principale de la recherche et des mesures pour l’IAB, a dirigé l’effort de recherche derrière la liste de cette année. Comprenant les manchettes, les conditions économiques sous-jacentes, les changements intervenus dans la chaîne logistique de bout en bout, le CCI a décidé l'année dernière de déterminer les entreprises «qui conviennent», a-t-elle déclaré. «Nous avons collaboré avec D & B pour identifier le nombre d’entreprises qui représentent l’économie de la marque directe et celles qui doivent être surveillées: la représentation la plus puissante de l’économie.»

Environ 100 des entreprises figurant sur la liste de 2018 figurent sur la liste de cette année. Hogan a souligné le fait que la liste de cette année est le résultat de recherches beaucoup plus rigoureuses comprenant beaucoup plus de sources de données, et que des ensembles de données supplémentaires seront pris en compte pour les listes à venir.

Toutes les sociétés ont lancé leurs activités depuis 2010. «C’est à ce moment-là que Warby Parker a lancé son entreprise, et nous les avons utilisées comme paradigme pour aller de l’avant», a-t-elle déclaré.

Hogan a ajouté que l’empreinte sociale et la vitesse sociale constituaient un «élément très important» de la liste de cette année. la recherche a évalué l'ampleur de la présence des entreprises sur les canaux sociaux ainsi que de la croissance d'une année à l'autre. "Nous avons donné à chacun une chance normalisée."

Dans le même temps, 95% des entreprises vendent des produits tangibles, mais "nous savons aussi que les services sont un domaine immense", a-t-elle déclaré, par exemple, les services financiers et les voyages. «C’est quelque chose sur lequel nous allons nous concentrer pour créer [another] liste."

J'ai posé d'autres questions à Rothenberg afin de mieux comprendre la thèse et les recherches à la base de l'IAB 250. Notre entretien, édité dans un souci de longueur et de clarté, est présenté ci-dessous.

Jenny Rooney: Pourquoi cette liste?

Randall Rothenberg: La raison de faire le 250 est de prendre le concept sous-jacent – qui peut être un peu intellectualisé – de ce qu'est l’économie du DTC, puis de l’enraciner dans la réalité, de les utiliser comme illustrations de ce que nous découvrons au sujet de l’économie directe. économie. Il représente un ensemble de meilleures pratiques qui révolutionnent les marchés de consommation aux États-Unis et dans le monde. Ce sont aussi des petites entreprises. Vous devez les considérer comme leur propre secteur. Les gens regardaient une entreprise comme Glossier et disaient: «Oh, c’est une entreprise de cosmétiques très cool, mais c’est une entreprise minuscule.» Mais quand vous prenez du recul, vous voyez qu’elles appartiennent toutes au même secteur, il suffit de le monétiser d'une manière différente – une façon spécifique d'extraire de la valeur du consommateur final plutôt que de s'adresser aux détaillants. Les 250 représentent également une source importante de croissance pour les entreprises, mais ils constituent également le nouveau standard sur lequel les grandes entreprises fondent leurs stratégies et leurs investissements.

Ce que nous disons, c’est que ces 250 sont les représentants d’un changement. Ils sont la feuille de route. Comme il s’agit de la feuille de route et que la plupart des grands opérateurs historiques ont connu une croissance lente, ils sont maintenant obligés de trouver des moyens de concurrencer ces minuscules perturbateurs.

Rooney: N’avons-nous pas assisté à la même augmentation des entreprises de commerce électronique pendant le boom des cyber-entreprises de la fin des années 90? Qu'est-ce qui est différent dans les DTC?

Rothenberg: Nous pouvons maintenant voir que les mêmes conditions qui ont affecté des marchés très spécifiques aux débuts d’Internet dépassent et surmontent tous les marchés. Dès les débuts d'Internet, on s'est rendu compte que tout produit pouvant être numérisé – musique, vidéo, divertissement écrit, spot de 30 secondes, publicité dans un magazine – tout ce qui peut être numérisé peut être perturbé.

[Companies like ] Pets.com, Drugtore.com – ils étaient des précurseurs. Mais il s’agissait essentiellement d’organisations de services qui déplacent les produits d’autres personnes.

Le grand changement, c’est qu’il s’agit maintenant d’un fondement qui influence la chaîne logistique de bout en bout. Les conditions qui ont permis l'essor du commerce électronique à l'arrière nous semblent maintenant très bien fonctionner au début de la chaîne d'approvisionnement. Le commerce électronique existe depuis longtemps, mais nous ne sommes pas en mesure de créer de nouveaux produits dans toutes les catégories avec le moins d'investissement en capital possible. [Ecommerce was previously] fait en étant capable de reconstituer une chaîne d’approvisionnement non intégrée et non détenue. Vous pouvez maintenant le faire via Internet.

[We’ve had] commerce électronique en tant que service depuis 20 ans maintenant. C’est le produit et la production qui ont tant surpris les gens: [Products can be] sourcée, expédiée, distribuée, connectée directement au consommateur final, [enabling brands to] se renseigner directement sur l'utilisation de leurs produits, leurs comportements et leurs préférences. Les données que vous recevez de leur part peuvent être très rapidement mises à profit pour améliorer le produit.

Chaîne d'approvisionnement de bout en bout, empilez vous-même et extension de l'arrière-train vers l'avant. C’est le grand changement.

Rooney: Quelles sont les tendances parmi ces entreprises vis-à-vis des CMO et de la stratégie de marque et de marketing?

Rothenberg: De façon anecdotique, en tant qu’ensemble d’observations générales, aucune ne commence par les OCM. Ils commencent par fonder leurs fondateurs dans le rôle de CMO. Presque sans exception [they employ] une combinaison de personnes marketing et personnes de produit. Ils voient le produit et la tactique du marché comme une seule et même chose. Nous voyons bien qu’après un certain temps, qui pourrait durer deux ou trois ans, nombre d’entre eux attirent un outsider dans un rôle appelé «CMO», ou qu’on pourrait appeler «Chief Growth Officer» ou «SVP» ou «EVP». Vous avez toujours dans presque tous les cas les fondateurs sont les visionnaires du produit et du marché, mais vous les voyez [add CMOs] à mesure qu’ils se développent et surtout quand ils commencent à contempler et à agir sur leur expansion physique. Vous commencez à voir cela arriver. Voici ce qui différencie le plus: L'OCM classique: son expertise historique a toujours été ce qu'il y a de mieux en matière d'entonnoir, au-dessus de la ligne, et l'utilisation de métriques inférées pour comprendre ou faire des liens sur la manière dont le marketing et la publicité stimulent la croissance des ventes. au bas de l'entonnoir. C’est la gestion des campagnes publicitaires ainsi que celle des promotions grand public et des promotions commerciales, puis la déduction de ces investissements pour générer des revenus fructueux pour la société. La différence ici est que cette classe d’OCM, cette classe d’agent de croissance et d’entreprise ne voit aucune distinction entre le haut et le bas de l’entonnoir. Le principe sous-jacent est que la performance est la seule mesure qui compte, point final. Ils font toujours de la publicité et du marketing de marque, mais ils doivent être performants: ils doivent atteindre leurs objectifs en matière de coûts d'acquisition. Si ce n’est pas le cas, votre marketing ne fonctionne pas. Et au fond, tout l’accent est mis sur la valeur à vie du consommateur. Si vous ne le faites pas, votre marketing n’est pas performant. C’est très différent du passé. Les marques historiques dans les catégories de consommateurs ne savaient pas en grande majorité qui étaient leurs consommateurs finaux. Ils n’avaient pas ces relations directes. Ces entreprises savent qui elles sont. Les compétences de l’OCM sont simplement différentes. Comme [DTCs] passer du canal numérique à l’omnicanal, comment vont-ils intégrer leur formule révolutionnaire, évoluer et s’adapter dans ces nouveaux environnements omnicanaux? Ce sera la prochaine vague de super CMO.

Rooney: Dans quelle mesure prévoyez-vous une réduction ou une détérioration des codes d'anomalie?

Rothenberg: Qui sait. Nous sommes à peu près certains de ce qu’il faut: un grand nombre de ces petits perturbateurs vont cesser leurs activités. Beaucoup seront acquis par les plus grands opérateurs historiques. En fait, c'est l'objectif que la plupart d'entre eux ont. Et puis, il y en aura un petit nombre qui deviendront les Unilevers et les P & G de demain. Par nature, c’est ce qui va se passer. C’est ainsi que les économies se reconstituent. Malgré tout, il y a un très grand changement qui semble permanent: il est plus facile d'entrer sur le marché et de le perturber que jamais. L'obligation d'investir des capitaux pour pénétrer même dans l'espace des biens durables est plus basse que jamais. Il y aura des perturbations continuelles dans tous les segments de consommateurs, car il est plus facile de perturber que jamais. Nous n'allons pas assister à un retour aux temps confortables de l'oligopole du secteur.

Rooney: Dans quelle mesure la performance de l’économie a-t-elle un impact sur la performance du DTC?

Rothenberg: Dur à dire. Dans l’ensemble du secteur des biens de consommation courante, sa croissance est toujours inférieure à celle du PIB. Vous voyez que cela est illustré par la performance de certaines des plus grandes entreprises. Vous voyez des résultats supérieurs, comme Unilever. Ces petits incendies alimentent certainement cela, mais cela commence à partir d’une petite base. Leur impact sur la croissance totale du marché est encore très faible, mais ils absorbent toute croissance qu’il y ait loin de l’opérateur historique et se retrouvent dans cet ensemble de perturbateurs.

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L'Interactive Advertising Bureau, ou IAB, dévoile aujourd'hui sa deuxième liste annuelle des 250 marques de publipostage les plus innovantes du marché, DTC. L’organisation commerciale a lancé son premier IAB 250 l’année dernière, suscitant un vif intérêt. Ce sont les marques leaders qui perturbent les marques traditionnelles et le commerce de détail, telles que Everlane, Birchbox, Madison Reed, Drizly, Glossier, Quip, Seesaw, Bombas et Stitch Fix.

L’essor de la soi-disant économie de la marque directe est devenu l’un des plus en vogue dans les milieux du marketing; elle a progressivement modifié la manière dont les consommateurs interagissent avec les produits et les services, leur achète des produits et des services, et a également amené les marques historiques à redéfinir leur mode de commercialisation, de vente et de croissance.

Le 2019 IAB 250.Le bureau de publicité interactive.

L’IAB 250 de cette année s’appuie sur une méthodologie plus robuste et des recherches plus approfondies, comprenant des données sur le financement total, le nombre d’employés, le score social, la valorisation et les revenus, telles que fournies par Dun & Bradstreet, Rival IQ, CB Insights, dossiers publics et autres ressources. En conséquence, près de 90 entreprises figurant sur la liste de cette année ne figuraient pas sur la liste de 2018.

L’étude des marques dans des catégories telles que l’alcool, la beauté, l’alimentation, l’habillement et la beauté a révélé des tendances clés:

  • Les femmes dirigent près du quart des marques, contre 5% des marques du Fortune 500 qui revendiquent un leadership féminin.
  • Près de 100 des marques proviennent d'autres pays que la Californie et l'État de New York, notamment le Texas, l'État de Washington, le Massachusetts et l'Illinois.
  • Alors que le rapport comprend 10 catégories de produits, les entreprises de vêtements et de mode occupent le premier rang, avec 91 de cette catégorie.
  • Pratiquement toutes les catégories connaissent une augmentation rapide de l'attention sociale.
  • Près de 30% des marques ont des modèles d'abonnement.

Parmi les motivations et caractéristiques de la liste, «nous avons eu des recherches qui ont définitivement prouvé que la croissance est en train de passer d’une fraction d’écart à la fois des opérateurs historiques aux perturbateurs de toutes les catégories de consommateurs, sans exception aucune», a déclaré Randall Rothenberg, PDG de IAB. . «Ils partageaient deux caractéristiques: ils créent de la valeur grâce à leur expertise pour accéder et gérer de manière agile votre propre chaîne d'approvisionnement. L’essentiel est le passage de la nécessité de posséder ou de contrôler vos fonctions de chaîne d’approvisionnement à la possibilité d’accéder à chacune de ces fonctions sur une base louée ou louée et d’obtenir une valeur de la connexion directe avec le consommateur final. C'est radicalement différent des entreprises des années précédentes », a-t-il ajouté. «Les entreprises peuvent désormais utiliser les capacités de production, d’exécution, de traitement des données et autres, louées ou louées.»

L’extraction de la valeur se faisait jadis «par le biais d’une série de transferts indirects par des tiers», at-il poursuivi, d’une agence de publicité aux éditeurs en passant par le fait de conduire les consommateurs vers un magasin de détail. «97% de tous les revenus de la marque grand public ont été générés dans des magasins appartenant presque tous à des tiers. Internet est une connexion directe entre le client et les serveurs, les consommateurs et les entreprises. Les entreprises peuvent désormais, à grande échelle, développer des relations de consommation et extraire une quantité considérable de données », a-t-il déclaré.

Sue Hogan, vice-présidente principale de la recherche et des mesures pour l’IAB, a dirigé l’effort de recherche derrière la liste de cette année. Comprenant les manchettes, les conditions économiques sous-jacentes, les changements intervenus dans la chaîne logistique de bout en bout, le CCI a décidé l'année dernière de déterminer les entreprises «qui conviennent», a-t-elle déclaré. «Nous avons collaboré avec D & B pour déterminer le nombre de sociétés représentant l’économie de la marque directe et celles qui doivent être surveillées: la représentation la plus puissante de l’économie.»

Environ 100 des entreprises figurant sur la liste de 2018 figurent sur la liste de cette année. Hogan a souligné le fait que la liste de cette année est le résultat de recherches beaucoup plus rigoureuses comprenant beaucoup plus de sources de données, et que des ensembles de données supplémentaires seront pris en compte pour les listes à venir.

Toutes les sociétés ont lancé leurs activités depuis 2010. «C’est à ce moment-là que Warby Parker a lancé son entreprise, et nous les avons utilisées comme paradigme pour aller de l’avant», a-t-elle déclaré.

Hogan a ajouté que l’empreinte sociale et la vitesse sociale constituaient un «élément très important» de la liste de cette année. la recherche a évalué l'ampleur de la présence des entreprises sur les canaux sociaux ainsi que de la croissance d'une année à l'autre. "Nous avons donné à chacun une chance normalisée."

Dans le même temps, 95% des entreprises vendent des produits tangibles, mais "nous savons aussi que les services sont un domaine immense", a-t-elle déclaré, par exemple, les services financiers et les voyages. «C’est quelque chose sur lequel nous allons nous concentrer pour créer [another] liste."

J'ai posé d'autres questions à Rothenberg afin de mieux comprendre la thèse et les recherches à la base de l'IAB 250. Notre entretien, édité dans un souci de longueur et de clarté, est présenté ci-dessous.

Jenny Rooney: Pourquoi cette liste?

Randall Rothenberg: La raison de faire le 250 est de prendre le concept sous-jacent – qui peut être un peu intellectualisé – de ce qu'est l’économie du DTC, puis de l’enraciner dans la réalité, de les utiliser comme illustrations de ce que nous découvrons au sujet de l’économie directe. économie. Il représente un ensemble de meilleures pratiques qui révolutionnent les marchés de consommation aux États-Unis et dans le monde. Ce sont aussi des petites entreprises. Vous devez les considérer comme leur propre secteur. Les gens regardaient une entreprise comme Glossier et disaient: «Oh, c’est une entreprise de cosmétiques très cool, mais c’est une entreprise minuscule.» Mais quand vous prenez du recul, vous voyez qu’elles appartiennent toutes au même secteur, il suffit de le monétiser d'une manière différente – une façon spécifique d'extraire de la valeur du consommateur final plutôt que de s'adresser aux détaillants. Les 250 représentent également une source importante de croissance pour les entreprises, mais ils constituent également le nouveau standard sur lequel les grandes entreprises fondent leurs stratégies et leurs investissements.

Ce que nous disons, c’est que ces 250 sont les représentants d’un changement. Ils sont la feuille de route. Comme il s’agit de la feuille de route et que la plupart des grands opérateurs historiques ont connu une croissance lente, ils sont maintenant obligés de trouver des moyens de concurrencer ces minuscules perturbateurs.

Rooney: N’avons-nous pas assisté à la même augmentation des entreprises de commerce électronique pendant le boom des cyber-entreprises de la fin des années 90? Qu'est-ce qui est différent dans les DTC?

Rothenberg: Nous pouvons maintenant voir que les mêmes conditions qui ont affecté des marchés très spécifiques aux débuts d’Internet dépassent et surmontent tous les marchés. Dès les débuts d'Internet, on s'est rendu compte que tout produit pouvant être numérisé – musique, vidéo, divertissement écrit, spot de 30 secondes, publicité dans un magazine – tout ce qui peut être numérisé peut être perturbé.

[Companies like ] Pets.com, Drugtore.com – ils étaient des précurseurs. Mais il s’agissait essentiellement d’organisations de services qui déplacent les produits d’autres personnes.

Le grand changement, c’est qu’il s’agit maintenant d’un fondement qui influence la chaîne logistique de bout en bout. Les conditions qui ont permis l'essor du commerce électronique à l'arrière nous semblent maintenant très bien fonctionner au début de la chaîne d'approvisionnement. Le commerce électronique existe depuis longtemps, mais nous ne sommes pas en mesure de créer de nouveaux produits dans toutes les catégories avec le moins d'investissement en capital possible. [Ecommerce was previously] fait en étant capable de reconstituer une chaîne d’approvisionnement non intégrée et non détenue. Vous pouvez maintenant le faire via Internet.

[We’ve had] commerce électronique en tant que service depuis 20 ans maintenant. C’est le produit et la production qui ont tant surpris les gens: [Products can be] sourcée, expédiée, distribuée, connectée directement au consommateur final, [enabling brands to] se renseigner directement sur l'utilisation de leurs produits, leurs comportements et leurs préférences. Les données que vous recevez de leur part peuvent être très rapidement mises à profit pour améliorer le produit.

Chaîne d'approvisionnement de bout en bout, empilez vous-même et extension de l'arrière-train vers l'avant. C’est le grand changement.

Rooney: Quelles sont les tendances parmi ces entreprises vis-à-vis des CMO et de la stratégie de marque et de marketing?

Rothenberg: De façon anecdotique, en tant qu’ensemble d’observations générales, aucune ne commence par les OCM. Ils commencent par fonder leurs fondateurs dans le rôle de CMO. Presque sans exception [they employ] une combinaison de personnes marketing et personnes de produit. Ils voient le produit et la tactique du marché comme une seule et même chose. Nous voyons bien qu’après un certain temps, qui pourrait durer deux ou trois ans, nombre d’entre eux attirent un outsider dans un rôle appelé «CMO», ou qu’on pourrait appeler «Chief Growth Officer» ou «SVP» ou «EVP». Vous avez toujours dans presque tous les cas les fondateurs sont les visionnaires du produit et du marché, mais vous les voyez [add CMOs] à mesure qu’ils se développent et surtout quand ils commencent à contempler et à agir sur leur expansion physique. Vous commencez à voir cela arriver. Voici ce qui différencie le plus: L'OCM classique: son expertise historique a toujours été ce qu'il y a de mieux en matière d'entonnoir, au-dessus de la ligne, et l'utilisation de métriques inférées pour comprendre ou faire des liens sur la manière dont le marketing et la publicité stimulent la croissance des ventes. au bas de l'entonnoir. C’est la gestion des campagnes publicitaires ainsi que celle des promotions grand public et des promotions commerciales, puis la déduction de ces investissements pour générer des revenus fructueux pour la société. La différence ici est que cette classe d’OCM, cette classe d’agent de croissance et d’entreprise ne voit aucune distinction entre le haut et le bas de l’entonnoir. Le principe sous-jacent est que la performance est la seule mesure qui compte, point final. Ils font toujours de la publicité et du marketing de marque, mais ils doivent être performants: ils doivent atteindre leurs objectifs en matière de coûts d'acquisition. Si ce n’est pas le cas, votre marketing ne fonctionne pas. Et au fond, tout l’accent est mis sur la valeur à vie du consommateur. Si vous ne le faites pas, votre marketing n’est pas performant. C’est très différent du passé. Les marques historiques dans les catégories de consommateurs ne savaient pas en grande majorité qui étaient leurs consommateurs finaux. Ils n’avaient pas ces relations directes. Ces entreprises savent qui elles sont. Les compétences de l’OCM sont simplement différentes. Comme [DTCs] passer du canal numérique à l’omnicanal, comment vont-ils intégrer leur formule révolutionnaire, évoluer et s’adapter dans ces nouveaux environnements omnicanaux? Ce sera la prochaine vague de super CMO.

Rooney: Dans quelle mesure prévoyez-vous une réduction ou une détérioration des codes d'anomalie?

Rothenberg: Qui sait. Nous sommes à peu près certains de ce qu’il faut: un grand nombre de ces petits perturbateurs vont cesser leurs activités. Beaucoup seront acquis par les plus grands opérateurs historiques. En fait, c'est l'objectif que la plupart d'entre eux ont. Et puis, il y en aura un petit nombre qui deviendront les Unilevers et les P & G de demain. Par nature, c’est ce qui va se passer. C’est ainsi que les économies se reconstituent. Malgré tout, il y a un très grand changement qui semble permanent: il est plus facile d'entrer sur le marché et de le perturber que jamais. L'obligation d'investir des capitaux pour pénétrer même dans l'espace des biens durables est plus basse que jamais. Il y aura des perturbations continuelles dans tous les segments de consommateurs, car il est plus facile de perturber que jamais. Nous n'allons pas assister à un retour aux temps confortables de l'oligopole du secteur.

Rooney: Dans quelle mesure la performance de l’économie a-t-elle un impact sur la performance du DTC?

Rothenberg: Dur à dire. Dans l’ensemble du secteur des biens de consommation courante, sa croissance est toujours inférieure à celle du PIB. Vous voyez que cela est illustré par la performance de certaines des plus grandes entreprises. Vous voyez des résultats supérieurs, comme Unilever. Ces petits incendies alimentent certainement cela, mais cela commence à partir d’une petite base. Leur impact sur la croissance totale du marché est encore très faible, mais ils absorbent toute croissance qu’il y ait loin de l’opérateur historique et se retrouvent dans cet ensemble de perturbateurs.