Le Samsung Galaxy Home a une bataille difficile devant lui


L’événement Unpacked de Samsung est terminé. Toute l’attention et l’attention se sont naturellement concentrées sur la famille de smartphones Note 10 de la société, avec quelques mentions sur d’autres gadgets et de nouveaux partenariats. Pourtant, c’est l’absence du Samsung Galaxy Home qui a le plus retenu mon attention lors du grand événement d’hier.

Et à juste titre. C’est quelque chose qui mérite d’être revisité, compte tenu de la façon dont Samsung a mis en scène son haut-parleur intelligent lors de l’événement Unpacked de la Note 9. L’année dernière, il faut se demander s’il sort ou non. Comme nous avons pu le constater au fil des ans, Samsung est capable de proposer des gadgets qui dépassent notre imagination la plus folle, mais il a également été connu pour accélérer le processus, ce qui a eu de graves répercussions.

Nous sommes nombreux à voir le Samsung Galaxy Home dans la même veine que n’importe quel autre haut-parleur intelligent, piloté par un service d’assistant vocal intelligent associé à un système de son incroyable. En un sens, cela semble élémentaire, en particulier pour une entreprise disposant de milliards d’argent disponible à investir dans le développement, mais les actions de Samsung nous incitent à croire le contraire.

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Il est propulsé par Bixby

Dois-je en dire plus? Au cœur de tout cela, le Samsung Galaxy Home s’appuiera sur le service d’assistant virtuel Bixby de la société. Même si cela fait longtemps que je n’ai pas vérifié l’un des produits phares de Samsung compatibles avec Bixby, j’ai rarement choisi d’utiliser Bixby par rapport à l’alternative. Aujourd'hui, Alexa, Siri et Google Assistant sont les forces dominantes dans le domaine des services d'assistance vocale. Tous se sont révélés être polyvalents, nous permettant de commander une armée de gadgets connectés intelligents dans nos maisons – en plus de nous tenir informés de nos routines.

Google en particulier a fait un travail phénoménal en intégrant Google Assistant dans presque tous les smartphones Android. À l’époque où j’utilisais Bixby sur les smartphones Samsung, j’avais souvent recours à Google Assistant en raison de sa profonde imbrication dans l’écosystème Android. Pourquoi s'embêter à essayer autre chose alors que vous êtes déjà ancré dans quelque chose de familier? Lors de l’événement Unpacked de Samsung pour la note 10, la société a visionné plusieurs vidéos avant son lancement, montrant que Bixby était employé sur les appareils Samsung. En fait, cela a semblé intuitif, mais je ne connais toujours pas une personne qui l’utilise religieusement comme dans ces vidéos.

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Julian Chokkattu / Tendances numériques

Entrer dans un marché encombré

Samsung est une force avec laquelle il faut compter dans l’espace des smartphones, accumulant une part décente du gâteau, mais qui doit faire face à une concurrence acharnée dans l’espace des haut-parleurs intelligents. Amazon et Google ont tous deux fortement investi dans leurs offres respectives, offrant aux consommateurs un choix décent parmi lequel choisir. Il est fort probable que vous trouviez l’un de leurs haut-parleurs intelligents d’entrée de gamme dans chaque foyer, le Google Home Mini ou Amazon Echo Dot, qui sont plus accessibles pour les consommateurs en raison de leurs prix plus bas.

Là encore, le Samsung Galaxy Home est destiné à concurrencer des haut-parleurs tels que Amazon Echo, Google Home Max et Apple HomePod. L’offre de Samsung accomplira très probablement la même tâche que les autres enceintes en faisant appel à des amateurs d’audio fiers de la qualité sonore. Apple n'hésite pas à faire face aux défis auxquels il a été confronté dans ce domaine, sachant que les ventes de HomePod n'ont pas été aussi robustes que prévu – ce qui a entraîné une chute des prix en avril 2019.

Samsung doit en tenir compte lors du lancement du Galaxy Home, car ce haut-parleur doit rester compétitif et fonctionnel.

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Echo Dot 3ème génération

Descendre le fil

Samsung a récemment déclaré que son haut-parleur Galaxy Home était sur le point d'être publié au 3ème trimestre de cette année. Nous en sommes presque à la limite mais, même si je m'attendais à une date de sortie officielle pour Unpacked, j'ai été déçu de ne pas en parler, pas même un murmure! J'ai contacté Samsung à ce sujet, ne divulguant qu'une vague allusion à un lancement plausible. Le représentant avec qui j’ai communiqué avec le responsable à propos de cette affaire a déclaré: «Nous continuons d’affiner et d’améliorer le Galaxy Home avant son lancement et nous espérons pouvoir en partager plus avec les fans de Galaxy bientôt."

Chaque jour qui passe nous rapproche de la période la plus cruciale de l'année pour de nombreuses entreprises: les vacances. Samsung doit jouer ses cartes correctement s'il entend gagner du terrain sur ce marché. Je croise les doigts pour me dire que le calendrier d’une année produira de solides résultats pour le locuteur, mais seul le temps nous dira si ces améliorations ajoutent quelque chose de suffisamment substantiel pour le faire valoir par rapport aux autres options existantes.

Samsung devrait-il avoir peur? Absolument! Nous avons déjà vu comment précipiter les choses sur le marché a eu des résultats désastreux (pensez à la débâcle de la Note 7). De plus, Samsung est sorti des marchés clés sur lesquels il pensait avoir du succès, comme le marché des appareils photo sans miroir, ce qui ajoute encore plus de vigilance à la manière dont il gère le Galaxy Home.

Les points de vue exprimés ici sont uniquement ceux de l'auteur et ne reflètent pas les convictions de Digital Trends.