Une boîte à outils contre les abus numériques pourrait aider les victimes à se protéger – TechCrunch


Les violences domestiques se présentent sous des formes numériques, physiques et émotionnelles, mais le manque d'outils pour faire face à ce type de comportement laisse de nombreuses victimes sans protection et qui ont désespérément besoin d'aide. Ce projet Cornell a pour objectif de définir et de détecter les abus numériques de manière systématique.

Les abus numériques peuvent revêtir de nombreuses formes: pirater l’ordinateur de la victime, utiliser la connaissance des mots de passe ou des données personnelles pour les imiter ou gêner leur présence en ligne, accéder à des photos pour suivre leur emplacement, etc. Comme pour les autres formes de maltraitance, il y a autant de schémas qu'il y a de personnes qui en souffrent.

Mais avec quelque chose comme la violence psychologique, il existe des décennies d’études et d’approches cliniques pour déterminer comment le catégoriser et le gérer. Ce n'est pas le cas avec les nouveaux phénomènes, comme le piratage ou le harcèlement via les médias sociaux. Cela signifie qu’ils ont peu de livres de jeu standard, et que les victimes de violence et ceux qui les aident se retrouvent à la recherche de réponses.

«Avant ce travail, les personnes signalaient que les agresseurs étaient des pirates informatiques très sophistiqués et les clients recevaient des conseils incohérents. Certaines personnes disaient: "Jetez votre appareil." D'autres personnes disaient: "Supprimez l'application." Mais on ne comprenait pas bien comment se passait cet abus et pourquoi, "explique Diana Freed, doctorante étudiant à Cornell Tech et co-auteur d'un nouvel article sur les abus numériques.

"Ils faisaient de leur mieux, mais il n'y avait pas de moyen uniforme de résoudre ce problème", a déclaré le co-auteur Sam Havron. "Ils utilisaient Google pour essayer d'aider leurs clients dans leurs situations d'abus."

En examinant ce problème avec l'aide d'une subvention de la National Science Foundation pour examiner le rôle de la technologie dans la violence domestique, eux-mêmes et certains professeurs collaborateurs de Cornell et de NYU ont proposé une nouvelle approche.

Il existe un questionnaire standardisé pour caractériser le type d’expérience technologique. Les personnes qui ne sont pas férues de technologie ne penseront peut-être pas que leur partenaire connaît leurs mots de passe ou ne disposent pas des paramètres de médias sociaux qu’elles peuvent utiliser pour empêcher ce partenaire de voir leurs publications. Ces informations, ainsi que d’autres données, sont ajoutées à une sorte de diagramme de présence numérique appelé «technographe» par l’équipe, qui aide la victime à visualiser ses atouts technologiques et son exposition.

L'équipe a également créé un appareil appelé IPV Spyware Discovery ou ISDi. Il s’agit essentiellement d’un logiciel de détection des logiciels espions installé sur un appareil capable de vérifier l’appareil de la victime sans rien installer. Ceci est important car un abuseur peut avoir installé un logiciel de suivi qui l'alerterait si la victime tente de le supprimer. Cela semble extrême? Pas aux gens qui se battent pour une garde à vue et qui ne semblent pas pouvoir échapper aux yeux de tous les yeux d’un ex-abuseur. Et ces outils d'espionnage sont facilement disponibles à l'achat.

«C’est cohérent, basé sur les données et il prend en compte à chaque phase ce que l’agresseur saura si le client apporte des changements. Cela donne aux gens un moyen plus précis de prendre des décisions et leur fournit une compréhension complète de la façon dont les choses se passent », a expliqué Freed.

Même si l’abus ne peut pas être contré instantanément, il peut être utile de simplement le comprendre et de savoir que certaines mesures peuvent être prises pour l’aider.

Les auteurs ont mis à l’essai leurs travaux dans les centres de justice familiale de New York et, à la suite de certains essais, ont publié un ensemble complet de documents et d’outils que tous peuvent utiliser.

Ce n’est pas le premier travail de l’équipe sur le sujet. Vous pouvez lire leurs autres articles et en savoir plus sur leurs recherches en cours sur le site du programme de recherche sur le partenaire de violence intime de Intimate Partner.