WhatsApp s'attaque enfin aux entreprises extérieures qui abusent de sa plate-forme – TechCrunch


WhatsApp Jusqu’à présent, elle s’est appuyée sur ses relations passées avec de mauvais joueurs au sein de sa plateforme pour intensifier ses efforts en vue de réduire le spam et d’autres comportements automatisés. Le Facebook Le géant américain a annoncé une étape supplémentaire qu’il compte franchir cette année pour améliorer la santé de son service de messagerie: s’attaquer à ceux dont les activités malveillantes ne peuvent pas être retracées au sein de sa plate-forme.

La plate-forme de messagerie, utilisée par plus de 1,5 milliard d'utilisateurs, a confirmé mardi à compter du 7 décembre qu'elle commencerait à prendre en compte les signaux de sa plate-forme afin d'engager des poursuites judiciaires à l'encontre de ceux qui abusent de son système. L'entreprise s'attaquera également aux personnes qui – ou aux entreprises – qui prétendent faussement avoir trouvé des moyens de causer des dégâts considérables au service.

Ce changement intervient alors que WhatsApp est confronté à des problèmes tels que le comportement du spam pour pousser ses agendas ou diffuser de fausses informations sur son service de messagerie sur certains marchés. «Cela signifie que nous engagerons des poursuites judiciaires contre des sociétés pour lesquelles nous ne disposerons que de preuves d'abus hors plate-forme si ces abus persistent au-delà du 7 décembre 2019 ou si ces entreprises sont associées à des preuves d'abus sur la plate-forme avant cette date. , "A-t-il déclaré dans un article de FAQ sur son site.

Un porte-parole de WhatsApp a confirmé le passage à TechCrunch, ajoutant: «WhatsApp a été conçue pour la messagerie privée. Nous avons donc pris des mesures au niveau mondial pour empêcher la messagerie en masse et imposer des limites à la manière dont les comptes WhatsApp qui utilisent abusivement WhatsApp peuvent être utilisés. Nous avons également renforcé notre capacité à identifier les abus, ce qui nous aide à interdire 2 millions de comptes dans le monde chaque mois. "

Plus tôt cette année, WhatsApp a annoncé (PDF) avoir mis en place un système d'apprentissage automatique permettant de détecter et d'éliminer les utilisateurs qui adoptent un comportement inapproprié, tel que l'envoi de messages groupés ou la création de plusieurs comptes dans l'intention de nuire au service. La plate-forme a déclaré avoir été en mesure d'évaluer les relations passées avec les comportements problématiques afin d'interdire 20% des comptes incorrects au moment de l'enregistrement.

Mais la plate-forme cherche toujours à contenir les comportements abusifs, selon un rapport de Reuters annoncé le mois dernier. L'agence de presse a rapporté que des outils vendus facilement en Inde à moins de 15 dollars US prétendaient contourner certaines des restrictions introduites par WhatsApp au cours des derniers mois.

TechCrunch comprend qu’avec les changements d’aujourd’hui, WhatsApp s’attaque aux mêmes mauvais joueurs. Il a déjà commencé à envoyer des lettres d'interdiction aux sociétés de marketing prétendant avoir abusé de WhatsApp au cours des derniers mois, a déclaré une personne familière avec l'affaire.